Introducere
Astăzi aș vrea să îți povestesc puțin despre costurile promovării în mediul online. S-ar putea să fii în situația de a alege o echipă de marketing și să nu știi exact care ar fi costurile, iar acest articol îți va ușura mult treaba.
Atunci când vine vorba de promovare online, unul dintre cele mai importante aspecte este alocarea bugetului. Deși pare doar un detaliu, de multe ori este un detaliu decisiv, un detaliu care face diferența între o campanie de marketing profitabilă și un eșec.
Factori care influențează costul
1. Produsul/serviciul și prețul acestuia
De ce e important produsul? Acesta ne poate spune mai multe despre potențialii noștri clienți.
Exemplu comparativ:
- Un fast food se poate adresa aproape oricui - numărul potențialilor clienți este foarte mare
- Un magazin de specialități italiene ar trebui să se adreseze în mare parte cunoscătorilor - piață mai restrânsă dar mai targetată
Regula nescrisă: Cu cât audiența e mai mare, cu atât costurile sunt mai mici. Totuși, dacă audiența este prea mare, s-ar putea ca în ea să fie și oameni care nu sunt deloc interesați de produsele tale.
Despre preț: Un produs de 90 de lei are șanse mult mai mari să fie vândut decât unul de 1900 de lei. Majoritatea oamenilor ce cumpără un produs de valoare mai ridicată vor cerceta înainte: ce produse oferă concurența? Care sunt prețurile lor? Ce alternative există?
2. Domeniul de activitate
Cu cât domeniul de activitate e unul mai aglomerat, cu atât costurile reclamelor vor fi mai mari.
Excepție: În domeniul modei, chiar dacă concurența este acerbă, publicul țintă este extrem de mare (toți oamenii cumpără haine), ceea ce ajută la menținerea costurilor mai jos.
3. Rezultatele dorite
Opțiunea A - Vânzare directă:
- Avantaje: Clientul care a plătit va veni aproape 100%
- Dezavantaje: Poți pierde clienți care nu vor să plătească online sau care consideră că vinzi prea repede
Opțiunea B - Lead generation cu ofertă:
- Avantaje: Oamenii își oferă mai ușor informațiile de contact; numărul potențialilor clienți va fi mult mai mare
- Dezavantaje: Va trebui să contactezi telefonic toți oamenii; o parte dintre ei vor renunța
Opțiunea C - Awareness/Reach:
- Avantaje: Costuri mai mici per impresie
- Dezavantaje: Greu de contorizat rezultatele; funcționează doar cu oferte foarte bune
De ce poate fi bugetul decisiv?
În marketing aproape totul se face prin testare. Schimbarea unui cuvânt în oferta ta poate să îți dubleze conversiile sau să ți le înjumătățească.
Riscurile unui buget prea mic:
- Te poate duce aproape de formula câștigătoare
- Dar din cauză că ai epuizat bugetul, te oprești și pierzi toți banii investiți
Riscurile unui buget nedefinit:
- Cheltui bani ineficient
- Pierzi mai mulți bani decât ai planificat
Recomandarea noastră
Noi acceptăm doar clienți care sunt dispuși să investească cel puțin 2000 de lei/lună în partea de marketing online pe o perioadă de minim 3 luni.
Facem asta pentru a minimiza riscurile de ambele părți:
- Noi suntem siguri că putem obține rezultate foarte bune pentru că bugetul și timpul permit o testare detaliată
- Clientul va obține maximul de beneficii, pentru că, chiar dacă timp de o lună sau două nu se obține profit, ulterior vom avea informația necesară pentru a aduce rezultatele dorite
Întrebări pentru a-ți estima bugetul
- Ce vrei să obții în urma campaniilor de promovare? Vânzări directe, Lead-uri, Vizibilitate?
- Care este prețul mediu al produselor sau serviciilor tale?
- Cât de mare e audiența ta?
Răspunzând la aceste întrebări, vei avea o imagine mai clară asupra bugetului necesar.